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Estamos disponíveis para suporte, dúvidas comerciais, imprensa e solicitações de proteção de dados. Escolha o canal adequado abaixo.
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Suporte e dúvidas gerais
contato@sentinela.aiUso da plataforma, dossiês, monitoramento e cobrança. Respondemos por e-mail em dias úteis.
Proteção de dados (LGPD)
privacidade@sentinela.aiExercício de direitos do titular dos dados. Veja remoção de dados.
Comercial
contato@sentinela.aiPlanos, limites de investigação e monitoramento, integração via API e parcerias. Atende times de compliance, jurídico e procurement.
Sobre a empresa
Conheça o Sentinela e a nossa metodologia.
Como funciona o atendimento
O Sentinela é uma plataforma de due diligence e análise de risco de CNPJ. Consolidamos dados públicos de empresas, geramos um score de risco explicável por inteligência artificial e oferecemos um fluxo de homologação com trilha de auditoria. Para que a gente responda com rapidez, descreva o seu caso e, quando for sobre uma empresa específica, inclua o CNPJ. Mensagens comerciais são encaminhadas ao time de vendas; dúvidas de uso, ao suporte; e solicitações de proteção de dados, ao encarregado (DPO).
Perguntas frequentes
Qual o prazo de resposta?
Respondemos por e-mail em dias úteis. Pedidos comerciais e de parceria costumam ter retorno mais rápido quando já trazem o contexto da necessidade (volume de consultas, equipe envolvida e se há interesse em API).
Como solicito a remoção ou correção dos meus dados?
Titulares de dados podem exercer seus direitos previstos na LGPD pelo canal de proteção de dados acima. O passo a passo está na página de remoção de dados.
Vocês atendem empresas e equipes de compliance?
Sim. Além das consultas individuais, atendemos times de compliance, jurídico e procurement que precisam investigar e monitorar terceiros em escala. Conheça a metodologia e os planos, ou fale com o comercial pelo formulário acima.